Работа кассиров на заправках Уфы: вызовы и советы

Сотрудники автозаправочных станций в Уфимском районе Башкирии рассказывают о своих трудностях на работе. В беседе с UFA1.RU кассир одной из заправок поделилась, что главной проблемой являются недовольные клиенты, особенно в праздничные дни. «В новогоднюю ночь работы было много, – отметила она. – Многие приезжают в Уфу, и, хотя некоторые могут грубить, большинство – вежливы и поздравляют друг друга». По её словам, на заправке они не только обслуживают клиентов, но и выступают в роли «фей чистоты» и психологов, готовя хот-доги и кофе.

Среди частых жалоб клиентов кассир отметила недовольство растущими ценами на бензин. Однако, по её словам, цены устанавливаются не работниками АЗС. Так, согласно данным Башстата, стоимость АИ-92 составляет 59,57 рубля, АИ-95 – 64,22, дизель – 73,48 рубля. «Мы также заправляемся этим бензином, и знаем, каковы цены, – объясняет она. – Цены растут повсеместно».

Кассир также поделилась, что самые трудные клиенты – это те, кто невнимателен. Она советует не мучить кофемашины, если не знаете, как ими пользоваться, и просто попросить помощи у сотрудников. «Мы не требуем многого от покупателей, просто запомните номер колонки и марку топлива», – добавила она.